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售后服务技术支持合作客户客户案例
  • 我公司将严格遵循“技术领先亚博电子娱乐游戏、品质优良亚博电子娱乐游戏、服务到位亚博电子娱乐游戏、负责到底”的质量方针亚博电子娱乐游戏,竭诚为贵客户提供优质产品和服务。现我公司就质量亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、服务和售后方面承诺如下:
    一亚博电子娱乐游戏、产品质量方面
    1、积极响应国家规定的“对工程质量实行终身负责制”的要求亚博电子娱乐游戏,严格按照ISO9001质量保证体系组织生产,从原材料进厂到产品出厂的检测都实行严格的质量控制,杜绝不合格的产品流入到下道工序,保证出厂产品质量。
    2亚博电子娱乐游戏、除采购方要求的技术条件外,我公司将严格遵循国家标准及有关行业标准的最新版本进行生产,坚决做到产品质量符合国标要求亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,质量过硬。
    3亚博电子娱乐游戏、我公司保证所提供的设备均采用适宜的原材料亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、采用先进工艺制成亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、未经使用过的全新产品亚博电子娱乐游戏。保证产品的质量亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、规格和性能与招标文件所述一致亚博电子娱乐游戏。
    4亚博电子娱乐游戏、每台泵在组装完毕后亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,进行性能测试亚博电子娱乐游戏,确毖遣┑缱佑槔钟蜗费遣┑缱佑槔钟蜗?亚博电子娱乐游戏;榈恼逍阅芊嫌泄乇曜?,测试内容包括:流量-扬程曲线亚博电子娱乐游戏,流量-功率曲线亚博电子娱乐游戏,流量-效率曲线,充分保证首次无故障运行时间
    5亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、我公司保证所提供的设备材料在各个方面符合采购方规定的质量亚博电子娱乐游戏、规格和性能。在合同规定的质量保证期内亚博电子娱乐游戏,我方对由于设计亚博电子娱乐游戏、制造和材料的缺陷而造成所供货物的任何破坏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、缺陷故障负责亚博电子娱乐游戏。
    二亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、服务方面
    1亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、我公司将坚决做到全天候亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,全方位的服务亚博电子娱乐游戏,以确保服务第一要求,随时为客户提供服务。
    2亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、我公司将坚决做到发货准确亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、及时,并按要求进行包装和检验,随货附产品合格证等亚博电子娱乐游戏。
    3亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、对工程中除不可抗力所造成的损失外亚博电子娱乐游戏,因我公司产品出现的相关问题亚博电子娱乐游戏,我公司将尽快修理亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、更换/退货亚博电子娱乐游戏。
    4亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、我公司保证无条件向采购单位承诺技术后援支持亚博电子娱乐游戏。我公司保证在施工期间及保修期内提供免费的技术支持亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,并对买方人员进行培训亚博电子娱乐游戏。保修期满后亚博电子娱乐游戏,我公司将继续提供技术服务。
    5、我公司将严格按照合同条款和技术要求所规定的维修、保养亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、修理及售后服务等内容完全履行。
    三、售后方面
    1亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、保修及售后服务亚博电子娱乐游戏。保修期通常为出厂后  12  个月(设备到货后安装调试合格之日算起)亚博电子娱乐游戏,自最后一次到货后双方代表在交验报告上签字之日起计算。保修期内免收维修服务费及额外费用亚博电子娱乐游戏。
    2.保修期内,我方提供 24 小时服务,维修人员须在接到维修电话后尽快赶到现场亚博电子娱乐游戏,维修人员到现场尽快提交设备维修报告亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏。提供不间断的服务直到结束亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏。

  • 技术支持

    一亚博电子娱乐游戏、售后服务的宗旨

    服务热情亚博电子娱乐游戏,反应迅速亚博电子娱乐游戏,判断准确亚博电子娱乐游戏,诚信待人亚博电子娱乐游戏。
    二亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、售后服务的措施保证
    上海中泉泵业制造有限公司设置售后服务部亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,以此为中心在全国六大城市设立区域售后服务中心,建立完善的服务网络亚博电子娱乐游戏,对用户提出的要求4小时内答复亚博电子娱乐游戏,对急需要现场服务客户力争24小时赶到现场,真正做到“用户说好才是真好”。
    三、服务质量承诺
    优质服务亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,“用户至上”是我们的服务原则亚博电子娱乐游戏,我公司保证无条件向采购单位承诺技术后援支持售后服务工作亚博电子娱乐游戏,要求员工对工作反应迅速、处理问题及时亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、服务热情亚博电子娱乐游戏、严格履行承诺。尤其对军工产品,要求员工做到:对工作一丝不苟亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,对产品质量认真负责亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,真正做到用户满意我满意亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏。
    四亚博电子娱乐游戏、产品质量的承诺

    对质量问题实行“包修、包退亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏、包换”的承诺亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏,达到用户的满意亚博电子娱乐游戏亚博电子娱乐游戏。


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